Odpověď byla úspěšně odeslána

CV

Customer HERO

Přidáno: Úno. 16, 2021

Co budeš dělat?

  • Komunikovat s našimi klienty - majitely a manažery restaurací, kaváren a barů (telefon,email a chat)

  • Zjednodušovat jejich každodenní život tipy, jak využít naši platformu naplno
  • Vyřizovat reklamace a logistiku s tím spojenou (objednávky dopravy ke klientovi a od klienta)
  • Předávat připomínky zákazníků našemu produktovému týmu
  • Prostě dělat naše zákazníky šťastnými tak, aby nás jen chválili a doporučovali

Co bys měl/a umět? Jaký bys měl/a být?

  • Ovládat tablet a notebook 

  • Být důsledný a nic si nenechat proplout mezi prsty
  • Být samostatný a chtít dělat správná rozhodnutí pro klienta
  • Umět zapojit asertivitu při řešení problémů
  • Být přátelský a umět zanechat skvělý dojem
  • Nepanikařit při práci pod tlakem
  • Systematičnost je tvoje druhé jméno

Co tě u nás čeká?

  • Individuální rozvoj - Pravidelné workshopy, na kterých se můžeš podílet jako student nebo i jako lektor, firemní knihovna v českém i anglickém jazyce, jazykové kurzy (angličtina a španělština)

  • Možnost být součástí  komunity velkých srdcařů, restauratérů, kuchařů, číšníků, barmanů, hospodských, kavárníků, hoteliérů i jejích hostů.
  • Storyous customer care tým – máme opravdu skvělý tým, který si vzajemně pomáhá, radí a rozvíjí 
  • Multisportka - Jak se říká, ve zdravém těle zdravý duch
  • Storyous akce - Company days, All-hands meetingy, Newbie eveningy, Hackatony, Teambuildingy (voda, hory, výšlap na Sněžku nebo pobyt v přírodě), Birthday breakfast a další .. 
  • Firemní SIM - Firemní tarif pro zaměstnance zdarma je dnes snad samozřejmostí - aspoň u nás!
  • Občerstvení v kanceláři - Všichni milujeme dobré jídlo a pití, takže máme možnost si užívat ve společné kuchyňce výbornou kávu, koláčky, ovoce a další dobroty.

STORYOUS

We are a group of ambitious people standing side by side, dedicating our lives to building a better future for restaurateurs. We want to solve problems, using technology and the best people. Our goal is to provide restaurateurs with a simple, yet complex solution, that helps master the operations and create time and space for the important stuff - an impeccable guest experience.

We are a reliable and technologically advanced team. By listening carefully to all the real-life inputs, we are continuously evolving our solution to fit the wide range of the restaurant types and sizes. Our customer is first and foremost our partner in crafting carefully the innovations that simplify and optimize his business. We strive to build technological leadership and become a respected international player in digital transformation of the restaurant industry.